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どの職場でも無断欠勤をするアルバイトは残念ながら必ず何人かいるはずです。
アルバイトであっても社員であっても、仕事を任されている以上、
無断欠勤をすると人に迷惑がかかる事は分かっているはずですので、
簡単に許されることではありません。
なかには、無断欠勤が多く悩んでいる雇用主もいるのではないでしょうか。
一緒に働いているスタッフに迷惑がかかるだけでなく、
周囲のモチベーションが下がる原因にもなります。
なぜ、無断欠勤をするのか原因を探り、
無断欠勤をなくすための対策をこれからご紹介いたします。
１.無断欠勤の原因
バイト先に連絡なく欠勤することには必ず理由があります。
お店からすると、とても迷惑な事ですが、
原因や理由を探ってみると正当な理由があったり、
お店側に問題があることも。
まずはなぜ無断欠勤をしてしまったのか、
理由とアルバイトの状況を確認しましょう。
■怪我や事故、体調不良によるもの
出勤途中で事故にあってしまった、
怪我や病気などで欠勤の連絡をしたくても出来ない場合があります。
その場合は、無断で欠勤したとしても「正当な理由がある欠勤」になりますので、
アルバイトの状況を確認しましょう。
また、精神的に悩んでいたり心の不調で無断欠勤を続けてしまう事もあるでしょう。
うつの症状になる原因は人によって様々です。
仕事だけでなく、日常生活にも支障をきたしてくることもあるので注意が必要です。
■自己管理能力の低さ
本人のだらしなさが原因で無断欠勤をする場合があります。
寝坊や、シフトが入っているのを忘れていたなどの理由で連絡していない事もあります。
また、仕事やプライベートで嫌なことがあると、
「行きたくない」とすぐに仕事を投げ出してしまう人もいますが、
仕事に対して責任感がない人に多く見られます。
■人間関係、職場環境の悩み
職場でいじめを受けていて誰にも悩みを言えないことも
原因の一つである可能性もあります。
セクハラやパワハラなど受けている場合は、
仕事に行きたくないと思うのは当然の事です。
職場環境に不満を持っている場合は、
何かの理由がきっかけで不満が爆発し急に来なくなる、といったこともあります。
セクハラやパワハラなどは本人が原因ではない理由です。
人間関係の悩みや職場環境の不満は、改善の見込みが無ければ、
ほとんどが退職してしまうでしょう。
２.無断欠勤の対処法
無断欠勤をする原因をいくつかご紹介しましたが、
アルバイトを含めた働く方に対してきちんとした対応を行わなければ、
無断欠勤を繰り返すことも考えられますので注意しましょう。
■無断欠勤した理由を聞く
理由も聞かずに無断欠勤したことを頭ごなしに叱るのはやめましょう。
まず、理由を聞くことが大切です。
誰にも言えずにキツイ状況に悩んでいたり、
会社には伝えていなかった病気や人間関係に悩んでいたりと、
一人で悩みや問題を抱え込んでいる可能性があります。
人間関係や、会社側の問題で悩んでいるのであれば、
その問題を一緒に改善しようとする
上司の態度や言葉に救われることもあるでしょう。
人間関係の悩みを改善することは難しい問題ですが、
本人が望む形に改善できると働きやすくなるので退職を防ぐことが出来るでしょう。
■セクハラやパワハラに合っている場合
セクハラやパワハラに合っている場合は、
お店側が適切な労働環境に改善しなければいけません。
事実関係を調査して、セクハラやパワハラをした当事者には処罰を与えるなど
対応をしなければ、今後も同じような被害が出てくることもありますので注意しましょう。
すぐに相談しやすい雰囲気作りや、職場のルールを整備しましょう。
「セクハラ・パワハラを防止する」といった意識改革を行うために
日頃から方針を明確にして全体に周知し、啓発することが大事です。
■口頭での注意と書面での注意をする
無断欠勤をした人の中には呆れた理由の人もいます。
しっかり厳重注意をして今後くり返した時のペナルティとして、
時給を下げたり懲戒解雇などもありえることを伝えましょう。
書面で、ペナルティとされる条件をしっかり記載して話しておけば、
アルバイトも気が引き締まるのではないでしょうか。
【まとめ】無断欠勤にはしっかりとした対処を！
無断欠勤の事実が分かった場合は、
放置せずになるべく早く本人に連絡を取りましょう。
本人と連絡がつかない場合は家族にも連絡を入れてみて下さい。
何らかの事故に巻き込まれている可能性も考えられるため、
家族もその事実に気付いていないという事も考えられますので、
本人の所在の確認が第一です。
本人と連絡が取れたら必ず理由を聞いて原因を探りましょう。
会社側に何かしらの問題がある場合には、
無断欠勤をしてしまったアルバイトを解雇しても、
その問題を解決しなければ、無断欠勤が再発して
今後の経営に大きな問題が起こる可能性があります。
無断欠勤を繰り返すアルバイトとしっかり面談することで、
会社側が気付かなかった問題点を知り、働きやすい職場環境を作ることが
再発防止に繋がりますので、しっかり対処していきましょう。